تصميم تجربة المستخدم يركز على إنشاء تجارب ذات معنى وسهلة الاستخدام.
المزيدتصميم تجربة المستخدم (UX Design) هو تخصص يركز على تصميم المنتجات أو الخدمات مع وضع المستخدم في مركز العملية. يشمل ذلك فهم احتياجات المستخدم، إنشاء حلول بديهية، والتحسين المستمر استنادًا إلى الملاحظات.
عرض التفاصيليعود تصميم تجربة المستخدم إلى التسعينات. وقد تم تداول المصطلح على يد دون نورمان الذي عمل في شركة آبل كمهندس لتصميم تجربة المستخدم. اليوم، أصبح UX جزءًا لا يتجزأ من تصميم المنتجات الرقمية.
إنشاء منتجات تلبي احتياجات وتوقعات المستخدمين.
جعل التفاعلات واضحة وسهلة الاستخدام.
ضمان قدرة جميع المستخدمين، بغض النظر عن احتياجاتهم، على استخدام المنتج.
اكتشف الطرق الأكثر شيوعًا لنجاح مشاريع تجربة المستخدم.
طريقة إبداعية من 5 خطوات: التعاطف، التعريف، توليد الأفكار، النمذجة، والاختبار.
عرض المزيدنهج يركز على المستخدمين، مع العديد من التكرارات والاختبارات المستمرة.
عرض التفاصيلاكتشف أمثلة عملية على ممارسات جيدة وسيئة في تصميم تجربة المستخدم.
نموذج تسجيل معقد يحتوي على العديد من الحقول الإلزامية دون إشارات واضحة للأخطاء. غالبًا ما يترك المستخدمون العملية قبل إكمالها.
نموذج تسجيل مبسط مع عدد أقل من الحقول، تحقق في الوقت الفعلي ورسائل خطأ واضحة. يتمكن المستخدمون من إكمال التسجيل بسرعة ودون إحباط.
صفحة نتائج بحث تعرض فقط "لا توجد بيانات" و"لم يتم العثور على نتائج" دون أي توجيهات. يبقى المستخدمون في حيرة مما يجب عليهم فعله بعد ذلك.
صفحة نتائج بحث تخبر المستخدمين أنه لم يتم العثور على نتائج وتقدم اقتراحات قابلة للتنفيذ، مثل تعديل مصطلحات البحث أو الفلاتر. هذا يساعد المستخدمين على تحسين بحثهم والعثور على ما يبحثون عنه.
لوحة معلومات سيئة التصميم مع معلومات غير منظمة ومكررة، دون تسلسل هرمي مرئي. يكافح المستخدمون للعثور على التفاصيل الرئيسية، مما يؤدي إلى الارتباك والإحباط.
لوحة معلومات ذات هيكل جيد مع معلومات واضحة وموجزة، وتصميم منطقي. يتم تسليط الضوء على البيانات المهمة، مما يسمح للمستخدمين بفهم حالة حسابهم بسرعة.
واجهة سيئة التصميم لإدارة التغييرات غير المحفوظة. الخيارات غير واضحة والتخطيط مربك. قد يكافح المستخدمون لفهم كيفية الحفظ أو التراجع عن التغييرات، مما قد يؤدي إلى فقدان البيانات.
واجهة واضحة وبديهية لإدارة التغييرات غير المحفوظة. الخيارات منظمة جيدًا والإجراءات (حفظ، تراجع، مسح، التاريخ) سهلة الفهم. يمكن للمستخدمين إدارة تغييراتهم بثقة دون ارتباك.